“迟日江山丽，春风花草香。”四月，本是春风和煦、鸟语花香的日子。然而，一场突如其来的疫情却打乱了生活节奏......

人物简介：周雪，中共党员，助理研究员，曾任辅导员、机电技术学院教学秘书，现任机电技术学院副院长，分管学生工作，机电技术学院党支部书记。

自二月中旬以来，周雪积极参加巴城镇抗疫志愿服务和学校抗疫保障活动。四月初，周雪因疫情身处防控区，主动报名参加社区（同丰社区）志愿者服务，主要负责整理物资，每日完成近2000根试管的贴码。多次的志愿服务经验让她不断熟悉了核酸检测点位的多项工作，入口处维护秩序、测量居民体温、协助检查居民两码、核酸信息录入、采样工作。近期一直从事上门采样（那些年纪大的、生病的、腿脚走路不方便、卧床的）及信息录入工作。

志愿服务暖人心

Q：您参加本次疫情防控志愿者服务工作时是如何想到彩绘志愿服的?

周雪:想着用画笔涂鸦防护服，一方面，缓解工作的紧张与压力，另一方面也给小区居民尤其是孩子创造些熟悉轻松的氛围。

Q：在本次疫情防控志愿者工作中有遇到什么难忘的事吗?

周雪:近期一次次上门采样服务，当居民们一声声“谢谢……”“你辛苦了……”感觉特别有成就感，觉得自己付出的一切都是值得的！

Q：在志愿者岗位上，您是否遇到什么难题？

周雪:因为小区是老小区，老人居多，每天早上就会有很多老人拿着小凳子去占位，之前一米一人间隔距离时现场空间还是可以容纳的，现在两米一人就有些费力，跟老人沟通不要占位，老人是有绿色通道，但是收效甚微，这个时候就得苦口婆心的劝说，说的通的还好，遇到不听的，心理上也还是有些吃不消。

Q：像您说的，小区居民多为老年人，沟通上出了点小问题，您是如何解决的？

周雪:在疫情反复波动、防疫情形复杂的状况下，就容易产生情绪波动，出现烦躁和怨言，有时候投射到防疫志愿者身上，就会出现苛求、责备、等现象。老年人的自尊较强，如果用指责纠正的立场去辩论， 往往会遭到对方更强烈的的抵制和有意无意的“左耳进，右耳出”。因此我在劝说的时候提醒自己注意形式，要充分尊重老年人作为长辈的地位，肯定他们的作用，让他们感受到在此疫情中自己担有“主心骨”的责任，劝说的效果也许会更好些。

居家生活要平衡

Q：疫情给工作或多或少都造成了影响，您是如何适应和调整的？

周雪:总原则：在不影响学院相关工作的前提下，安心做好志愿防控服务工作。合理安排时间，当学院有紧急突发会议时，我都会第一时间报告点位长，让点位长及时安排好后备人选，以免给采样工作带来影响。目前上午半天都是参加社区志愿防控工作的，下午、晚上时间会用来处理学院的相关事宜。

Q：您的家人在得知疫情期间要去做志愿者的时候，他们是什么态度呢？

周雪:必须是支持的！这个疫情期间，除了女儿自己在家上网课外，家人们都去参加了志愿防控工作。

Q：防疫时，您内心有过害怕、紧张吗？

周雪:我是一名普通人，面对疫情，肯定会恐惧，尤其是当病毒离自己这么近的时候。是担当给了我勇气与奉献精神、是责任让我选择坚守，并迎难而上。疫情就是命令，防控就是责任。作为一名共产党员，面对疫情防控斗争，一定要守住我们作为党员干部的初心，“关键时刻站得出来，危急关头豁得出去”！

并肩战“疫”有话说

在采访周雪的过程中，我们也采访到了她一起并肩战“疫”的同丰社区工作人员，让我们一起看看第三视角是什么样子的吧！

Q：您眼中的周雪是什么样子的？

信息录入员盛喜强:活泼、热情、认真负责、她会帮我把试管全部整理好、还会让居民有秩序的排队、还帮我们防护服上画画、缓解采样紧张的情绪。

同丰社区党务工作人员任雁：我眼中的周雪是一个认真负责，有干劲，想法特别多的人，只要有周雪在的时候，就总能有欢声笑语，她可以把死板无趣的核酸采样工作变得有趣生动，让我们在枯燥疲累的工作中，获得新的活力。

同丰社区党支部书记邹慧：热情阳光，积极主动，认真负责，勇于挑战，创新活力，是精力充沛的永动机。

Q：防疫工作中，周雪的加入有没有给防疫工作带来些改变？

同丰社区党支部书记邹慧：周雪的卡通战衣，贴纸梅花树，创意满满的周雪加入，让疫线的战场生机勃勃，充满正能量！

Q：周雪哪件事让您印象深刻？

信息录入员盛喜强：她每天去点位都好早，我那时候先去包桥接医生、再去点位、她已经和社区的在那贴试管标签了。

同丰社区党支部书记邹慧：同丰社区的夹浦小区，是一个老年人居多的小区，周雪主动请缨上门服务行动不便的居民，服务“最后一米”。

暖心的话送给你

Q：有没有什么话想对周雪说？

同丰社区党支部书记邹慧：“哪里有什么岁月静好，只不过有人替你负重前行”，自按下"暂停键”的那一刻，你是真正的党员先锋，辛苦啦！

同丰社区党务工作人员任雁：有你在就有欢笑声，在这一起“作战”的日子里，有你真好！！

机电技术学院辅导员：你认真工作的样子像是火把一般，照亮着身边的人。机电技术学院的辅导员们各有优点，因为有你，这个团队才凝聚在了一起。你也是我们遇到过最不像领导的领导，我们相信在你的带领下工作不仅能学到很多，更能主动工作。愿你继续保持乐观，万里归来颜愈少，笑时犹带岭梅香。

接下来让我们一起看看工作状态下的TA们是怎样的！